Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ]
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu İlayda Telatar'dır.
- Faaliyet: Nefes koçluğu, zihin koçluğu ve eğitim hizmetleri
- Web: ilaydatelatar.com
- E-posta: ilaydatelatar@gmail.com
- Telefon: 0533 370 64 17
- Adres: [AÇIK ADRES]
- Vergi bilgisi: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NUMARASI]
Sunulan hizmetler koçluk ve eğitim faaliyetidir; sağlık hizmeti değildir. Nefes koçluğu yüz yüze, zihin koçluğu online yürütülür.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu kullanıldığında ad-soyad, telefon, e-posta ve mesaj alanına yazılan bilgiler işlenir. KVKK m.6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel verilerin toplanması amaçlanmamaktadır. Bu nitelikte bir bilgi kendiliğinden gönderilirse işlenmesine devam edilmez ve mümkün olan en kısa sürede silinir.
İnternet sitesinde [TEKNİK OLARAK DOĞRULANMAK KAYDIYLA] çerez, analitik veya kullanıcı davranışı izleme aracı, üyelik ya da kullanıcı hesabı sistemi bulunmamaktadır.
3. Toplama Yöntemi
Kişisel veriler, ilaydatelatar.com üzerindeki iletişim formunun doldurulup gönderilmesiyle elektronik ortamda ve otomatik yollarla elde edilir.
4. İşleme Amaçları
Kişisel veriler; iletişim taleplerinin alınması ve cevaplandırılması, randevu/bilgi taleplerinin planlanması, koçluk veya eğitim hizmetleri hakkında bilgi verilmesi, hizmet öncesi iletişimin yürütülmesi ve gerektiğinde iletişim kayıtlarının takibi/ispatı amacıyla işlenir.
Veriler reklam, profilleme veya pazarlama amacıyla kullanılmaz, bu amaçlarla üçüncü kişilere aktarılmaz ve ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılmaz.
5. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler;
- KVKK m.5/2-(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- KVKK m.5/2-(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
6.1. Yurt İçi Aktarım
Kişisel veriler, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için gerekli olması halinde, KVKK'daki şartlar çerçevesinde yetkili kamu kurumları ve ilgili profesyonel hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Pazarlama amacıyla aktarım yapılmaz.
6.2. Yurt Dışı Aktarım
Site Netlify altyapısında barındırılmakta, iletişim formu mesajları Resend üzerinden iletilmekte ve Google/Gmail hesabında saklanmaktadır. Bu nedenle form aracılığıyla elde edilen kişisel veriler yurt dışındaki altyapılar üzerinden işlenebilir veya yurt dışına aktarılabilir.
Netlify ABD merkezlidir. Resend'in veri işleme bölgesi ve hukuki konumu [RESEND DPA VE GÜNCEL ALTYAPI YAPISINA GÖRE DOĞRULANACAKTIR]. Google/Gmail hizmetlerinde yurt dışı altyapılar kullanılabilir.
Yurt dışına aktarım KVKK m.9 ve ilgili mevzuata uygun bir mekanizmaya dayanmalıdır. Yeterlilik kararı bulunmayan hallerde mevzuatta öngörülen uygun güvencelerden biri sağlanmalıdır. Bu altyapı için uygulanacak mekanizma: [YURT DIŞI AKTARIM MEKANİZMASI — HUKUKİ UYGUNLUK DOĞRULANDIKTAN SONRA DOLDURULACAKTIR.]
7. Saklama Süresi
- Hizmet ilişkisine dönüşmeyen form talepleri: [SAKLAMA SÜRESİ]. Gerekçe: Talebin sonuçlandırılması ve ispat için makul süre.
- Hizmet ilişkisi kurulan kişilerin verileri: [SAKLAMA SÜRESİ]. Dayanak: 6098 sayılı TBK m.146 genel zamanaşımı.
- Mali/vergisel belgeye konu veriler: [SAKLAMA SÜRESİ]. Dayanak: 213 sayılı VUK m.253 vd.
Süre sonunda veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Silme işlemi e-posta kutusundaki ilgili iletileri ve varsa yedekleri de kapsar.
8. Veri Güvenliği
Veri sorumlusu, KVKK m.12 kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve güvenli muhafazasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklar
Veri sorumlusuna başvurarak;
- a) kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) işlenmişse bilgi talep etme,
- c) işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d) eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- e) KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f) düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- ğ) kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru
Başvurularınızı ilgili Tebliğ'e uygun şekilde aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- Yazılı: [AÇIK ADRES]
- E-posta: ilaydatelatar@gmail.com [KAYITLI E-POSTA İÇİN]
- KEP: [KEP ADRESİ — VARSA]
- Güvenli elektronik/mobil imza: [UYGUN ELEKTRONİK BAŞVURU ADRESİ]
Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ek maliyet doğması halinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
11. Güncelleme
Metin, veri işleme süreçleri, teknik altyapı veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin ilaydatelatar.com/kvkk adresinde yayımlanır.